Повернення та обмін товару
Ми дбаємо про якість наших товарів і вашу довіру. Ви маєте право на повернення або обмін товару згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».
Умови повернення
- Повернення товару належної якості можливе протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
- Товар не повинен бути у використанні, повинен мати збережений товарний вигляд, упаковку та комплектність.
- Поверненню не підлягають товари з індивідуальним гравіюванням, персоналізацією та товари, що входять до переліку, визначеного законодавством.
Як повернути або обміняти товар?
- Зв’яжіться з нами протягом 14 днів (контакти доступні на сторінці Про нас).
- Вкажіть причину повернення та, за потреби, додайте фото товару.
- Клієнт самостійно організовує та оплачує доставку товару до магазину при поверненні товару належної якості.
- У разі підтвердження браку або неналежної якості витрати на пересилання компенсує магазин.
Важливо знати
- Повернення коштів здійснюється на ваш рахунок протягом 7 днів після отримання товару та перевірки його стану.
- Товари, що були у використанні, без упаковки або пошкоджені з вини покупця, до повернення не приймаються.
Детальніше — Закон України «Про захист прав споживачів».
Якщо у вас виникли питання — зв’яжіться з нами.
